15. oktobar 2024 Da budemo svi na broju
Objavljeno: 15. oktobra 2024. godine
ASTRA je u prostorijama Evropske kuće 11. oktobra predstavila prvu nacionalnu kampanju o evropskom broju za nestalu decu u Srbiji 116000 pod nazivom „Da budemo svi na broju“. U pitanju je besplatni SOS telefon koji je dostupan 24 časa sedam dana u nedelji, a namenjen je nestaloj deci, deci u riziku i njihovim roditeljima ili starateljima.
„Ako se dete izgubi u Grčkoj ili Belgiji pozivom na ovaj broj javiće se naše kolege u tim zemljama“, kaže Marija Anđelković i dodaje da ASTRA godišnje primi između 450 i 500 poziva kao i da se najčešće javljaju roditelji, staratelji i zaposleni u institucijama koje rade sa decom.
„Blizu 50 odsto prijava nestanka deteta su deca koja su pobegla od kuće, 17 odsto su roditeljske otmice, 17 odsto su pozivi zbog odvajanja deteta od porodice u migrantskim uslovima kada porodice putuju iz zemlje u zemlju, a oko 17 odsto je vezano za pozive kada se deca izgube od nekog, a reč je uglavnom o deci najmanjeg uzrasta koja ne govore. Takođe, 3 odsto su kriminalne otmice“, navela je direktorka ASTRE.
Anđelković kaže da na ovaj broj nestanak deteta može svako da prijavi.
„Obično u 90 odsto slučajeva ljudi koji nama prijave decu već su prijavili policiji. Policiji treba da se prijavi, ona je ta koja treba da radi na tome da se dete pronađe, ali u nekim slučajevima u nekih desetak odsto ljudi prvi put prijavljuju na ovaj broj gde mi onda dalje dajemo instrukcije kako se prijavljuje lokalnoj policiji, šta je potrebno od podataka. Svi građani koji imaju bilo kakvu informaciju da je dete nestalo ili da je porodici deteta koje je nestalo potrebna psihosocijalna podrška može da prijavi na ovaj broj“, kaže Marija Anđelković.
Ona je naglasila da su „u više od 98 odsto slučajeva deca pronađena“.
ASTRA je 2012. godine uvela jedinstveni Evropski broj za nestalu decu u Srbiji 116000. Od maja 2012. godine do septembra 2024. godine, putem Evropskog broja za nestalu decu realizovano je 5394 poziva.
Linija 116000 podrazumeva podršku roditeljima/starateljima u kontaktu sa institucijama i organizacijama u zemlji i/ili inostranstvu, psihosocijalnu podršku tokom potrage, kao i neophodnu pomoć detetu nakon pronalaska.
Telefon 116000 za prevenciju i prijavljivanje slučajeva nestanaka dece nudi besplatan pristup svojim uslugama putem telefona, elektronske pošte: 116000@astra.rs, kao i putem društvenih mreža i ostalih platformi za komunikaciju.
Evropski broj za nestalu decu 116000 je besplatan servis, pozivi iz Srbije sa bilo koje mreže su besplatni. Dostupan je 24 sata svih 7 dana u nedelji!
Izvor: ASTRA
