HEKS/EPER – Švajcarska crkvena pomoć, Kancelarija u Srbiji traži dostavljače ponuda za konsultantske usluge

Objavljeno: 7. oktobra 2026. godine

HEKS/EPER – Švajcarska crkvena pomoć, Kancelarija u Srbiji, poziva kvalifikovane komunikacijske agencije, stručnjake za komunikacije i druge pružaoce usluga sa odgovarajućim kvalifikacijama da dostave ponudu za usluge komunikacije i vidljivosti, u skladu sa ovim Pozivom za dostavljanje ponuda (RFQ) i Projektnim zadatkom (ToR).

Angažman prvenstveno podržava napore HEKS/EPER-a u Srbiji u prikupljanju sredstava. Komunikacija će biti neposredno sredstvo za uključivanje donatora, razvoj partnerstava sa privrednim subjektima i mobilisanje resursa. S obzirom na trenutni ograničen obim delovanja, pozicioniranje i razvoj HEKS/EPER-a u Srbiji, od pružaoca usluga očekuje se podrška u uspostavljanju fokusiranog pristupa sa strateški odabranim komunikacionim kanalima i aktivnostima.

Zainteresovani pružaoci usluga pozivaju se da dostave sažet tehnički predlog i finansijsku ponudu sa prikazom relevantnog iskustva, razumevanja zadatka, predloženog pristupa, plana rada i odnosa cene i kvaliteta.

HEKS/EPER je švajcarska razvojna organizacija koja radi na unapređenju socijalne pravde, ekonomske uključenosti i održivog razvoja.

U Srbiji HEKS/EPER sarađuje sa lokalnim partnerima i zainteresovanim stranama na inicijativama koje se odnose na ekonomsku i socijalnu uključenost, zapošljavanje, pristup finansijama, razvoj veština, preduzetništvo i lokalni razvoj. Kroz programe i partnerstva podržava inicijative koje stvaraju konkretne mogućnosti za ranjive grupe i jačaju saradnju lokalnih organizacija, javnih institucija, zajednica i drugih relevantnih aktera.

HEKS/EPER Srbija traži profesionalnu podršku u komunikaciji kako bi unapredio predstavljanje i vidljivost svog rada, programa i rezultata, te razvio dosledan, privlačan i održiv pristup komunikaciji na relevantnim kanalima, prvenstveno radi podrške prikupljanju sredstava.

Naziv angažmana: Podrška komunikaciji i vidljivosti HEKS/EPER-a u Srbiji

Angažman je osmišljen kao dugoročno partnerstvo od potpisivanja ugovora do jula 2028. godine, u skladu sa ukupnim trajanjem programa.

Ugovor će se obnavljati svake godine sporazumom obe strane, u zavisnosti od zadovoljavajućeg učinka i raspoloživih sredstava. Svaka kalendarska godina predstavlja zaseban ugovorni period sa sopstvenim planom rada i isporukama.

Angažman je otvoren za kvalifikovane komunikacione agencije, stručnjake za komunikacije, konsultante i druge pružaoce usluga sa odgovarajućim iskustvom. Ponuđači treba da pokažu:

  • dokazano profesionalno iskustvo u strateškim komunikacijama, odnosima s javnošću, digitalnoj komunikaciji, društvenim mrežama, razvoju sadržaja, marketingu ili srodnim oblastima;
  • iskustvo u izradi komunikacionih strategija, uređivačkih planova, kampanja i/ili materijala za vidljivost;
  • dokazano iskustvo u izradi kvalitetnog pisanog i digitalnog sadržaja za različite publike;
  • poželjno je iskustvo u radu sa nevladinim organizacijama, civilnim društvom, međunarodnim organizacijama, programima razvojne saradnje ili uporedivim institucijama;
  • dokazano razumevanje komunikacije za društveni uticaj, razvojne programe i/ili inicijative u zajednici;
  • snažne kapacitete u digitalnoj i vizuelnoj komunikaciji, neposredno ili kroz uspostavljen tim;
  • odlično poznavanje pisanog i govornog engleskog i srpskog jezika;
  • sposobnost samostalnog rada i poštovanja dogovorenih rokova;
  • sposobnost saradnje sa timom HEKS/EPER-a i relevantnim zainteresovanim stranama.

 

Zainteresovani ponuđači treba da dostave:

  • kratak profil preduzeća/konsultanta, uključujući pravni status i kontakt podatke;
  • relevantno iskustvo, uključujući najmanje tri primera uporedivih angažmana, ako su dostupni;
  • portfolio i/ili veze ka relevantnim komunikacionim radovima;
  • razumevanje zadatka, uključujući sažet opis predloženog pristupa i jasnu vezu sa ciljevima prikupljanja sredstava i strategijama uključivanja donatora;
  • predloženu metodologiju i pristup sprovođenju, okvirni plan rada i raspored isporuka za FAZU I i II;
  • predloženi sastav tima, gde je primenljivo, uključujući uloge i relevantno iskustvo;
  • finansijsku ponudu u evrima (EUR), sa jasno navedenom ukupnom cenom i poreskim tretmanom/PDV-om;
  • najmanje dve relevantne preporuke, po mogućnosti od nevladinih organizacija, međunarodnih organizacija, programa razvojne saradnje ili uporedivih klijenata.

 

Tehnički i finansijski predlog dostavljaju se kao zasebni dokumenti.

Finansijska ponuda treba da:

  • bude iskazana u evrima (EUR) za svaku isporuku/fazu i za ukupan iznos;
  • jasno navede da li je PDV uključen ili se obračunava;
  • obuhvati sve usluge opisane u Projektnom zadatku;
  • uključi predviđene putne i druge troškove, ako postoje;
  • važi najmanje 60 dana od roka za podnošenje ponuda.

 

Dodatni troškovi neće biti nadoknađeni osim ako ih HEKS/EPER unapred izričito ne odobri u pisanom obliku.

 

 

HEKS/EPER Srbija traži konsultanta koji će podržati napore organizacije u pronalaženju, razvoju i obezbeđivanju finansiranja i strateških partnerstava među:

  • bilateralnim i multilateralnim donatorima, ambasadama, fondacijama i međunarodnim organizacijama; i/ili
  • kompanijama, bankama i drugim akterima privatnog sektora, kao i potencijalnim partnerima u konzorcijumima i sprovođenju programa.

 

Konsultant će ove mogućnosti povezivati sa postojećim projektima, stručnošću i proverenim pilot-modelima HEKS/EPER-a; savetovati o pozicioniranju, mogućnostima širenja i pripremi prezentacija; te aktivno posredovati i uspostavljati kontakte koristeći svoju postojeću profesionalnu mrežu i odnose.

Od konsultanta se prvenstveno ne očekuje da izradi zasebnu strategiju za prikupljanje sredstava. Naglasak je na korišćenju postojećih odnosa, poznavanja tržišta i profesionalnih mreža radi otvaranja vrata, pokretanja kvalifikovanih razgovora i njihovog pretvaranja u mogućnosti za finansiranje i strateška partnerstva.

Naziv angažmana: Podrška mobilizaciji resursa i partnerstvima za HEKS/EPER Srbija

Potrebne kvalifikacije:

  • Dokazano iskustvo od najmanje 7 godina u prikupljanju sredstava, mobilizaciji resursa, odnosima sa donatorima, CSR partnerstvima, razvoju poslovanja, partnerstvima ili srodnim oblastima, uključujući dokazive rezultate u Srbiji.
  • Uspostavljena i dokaziva profesionalna mreža među donatorima, ambasadama, fondacijama, stručnjacima za CSR/ljudske resurse i komunikacije, međunarodnim organizacijama, kompanijama, poslovnim udruženjima i/ili drugim relevantnim donosiocima odluka u Srbiji.
  • Razumevanje prikupljanja sredstava, donatorskih programa, CSR/ESG okvira, korporativnog davanja i/ili relevantnih mehanizama partnerstva.
  • Prednost je poznavanje programa socijalne i ekonomske uključenosti, uključivanja Roma, zapošljavanja, obrazovanja odraslih, socijalnog stanovanja, razvoja malih i srednjih preduzeća, pristupa finansijama i/ili ekonomskog osnaživanja.

 

Angažman je zamišljen kao dugoročno partnerstvo od potpisivanja ugovora do jula 2028. godine, u skladu sa ukupnim trajanjem programa.

Ugovor će se obnavljati svake godine sporazumom obe strane, u zavisnosti od zadovoljavajućeg učinka i raspoloživih sredstava. Svaka kalendarska godina predstavlja zaseban ugovorni period sa sopstvenim planom rada i isporukama.

Zainteresovani konsultanti ili timovi treba da dostave sledeću dokumentaciju na info-serbia@heks-eper.org:

  • Biografiju (CV) koja dokazuje gore navedeno iskustvo i veštine.
  • Kratak pregled dosadašnjeg rada / izjava o relevantnom iskustvu (najviše 1 strana), uključujući tri primera iz poslednjih pet godina finansiranja ili strateških partnerstava koja je kandidat lično razvio ili obezbedio u Srbiji. Za svaki primer navesti partnera/donatora, približnu vrednost, ulogu kandidata, način uspostavljanja odnosa i ostvareni rezultat.
  • Kratak opis vrsta organizacija i donosilaca odluka kojima kandidat može pristupiti preko svoje profesionalne mreže (bez otkrivanja privatnih kontakt podataka).
  • Finansijski predlog (dnevna tarifa i procenjeni ukupan budžet). Predložena naknada treba da bude sveobuhvatna i da pokriva sve troškove angažmana, uključujući sve dodatne nepredviđene troškove.

 

Rok za podnošenje prijava je 31. oktobar 2026. godine.