17. mart 2026 ASTRA – zapošljava!
Objavljeno: 17. marta 2026. godine
ASTRA – Akcija protiv trgovine ljudima je nevladina organizacija sa sedištem u Beogradu, osnovana 2000. godine kao prva organizacija u Srbiji koja je otvorila pitanje trgovine ljudima. Kao jedna od vodećih organizacija u oblasti borbe protiv trgovine ljudima, ASTRA primenjuje sveobuhvatan pristup ovom problemu, baveći se prevencijom, edukacijom, podizanjem svesti javnosti, direktnom podrškom žrtvama, njihovom reintegracijom, istraživanjem, zagovaranjem i umrežavanjem.
ASTRA posmatra trgovinu ljudima kao jedan od najtežih oblika kršenja ljudskih prava i zalaže se za puno poštovanje i zaštitu prava žrtava.
Opis posla
Stručna radnica za obavljanje osnovnih stručnih poslova u socijalnoj zaštiti (SOS konsultantkinja) biće angažovana na pružanju psihosocijalne podrške i informisanja putem SOS telefona, kao i na radu sa ženama i drugim osobama koje su preživele trgovinu ljudima i različite oblike eksploatacije ili se nalaze u povećanom riziku.
Glavne odgovornosti uključuju:
- prijem poziva i informisanje o usluzi SOS telefona za žrve trgovine ljudima i SOS telefona za nestalu decu 116000
- informisanje o prevenciji i načinima smanjenja rizika i mogućim aktivnostima za reagovanje u kriznim i akutnim situacijama nasilja
- informisanje o institucijama, uslugama i organizacijama koje mogu pružiti adekvatnu pomoć i podršku
- preliminarnu identifikacija žrtava trgovine ljudima
- učestvovanje u konferencijama slučajeva
- izrada individualnog plana podrške na osnovu procene potreba klijentkinje
- praćenje napretka korisnica, revizija individualnih planova i procena efekata pružene podrške
- informisanje o zakonskim i institucionalnim pravima i procedurama u situacijama rodno zasnovanog nasilja, uključujući trgovinu ženama
- pružanje stručne i konsultativne podrške drugim SOS konsultantkinjama
- vođenje evidencije i unos podataka u elektronsku bazu
- pružanje psihosocijalne podrške korisnicama u cilju osnaživanja, donošenja informisanih odluka i unapređenja svakodnevnog funkcionisanja
- učešće u realizaciji projektnih aktivnosti i pripremi projektne dokumentacije i izveštaja u okviru programa
Direktna podrška žrtvama i SOS telefon i ostalih projekata organizacije.
Stručna radnica za svoj rad odgovara neposredno koordinatorki programa Direktna podrška žrtvama i SOS telefon.
Uslovi za radno mesto
Kandidatkinja treba da:
- ispunjava uslove predviđene propisima kojima se uređuju stručni poslovi u socijalnoj zaštiti za obavljanje osnovnih stručnih poslova u socijalnoj zaštiti
- ima licencu za rad u sistemu socijalne zaštite
- ima iskustvo rada u sistemu socijalne zaštite i/ili civilnom sektoru i u radu sa posebno ranjivim i ugroženim grupama
- poznaje procedure rada sa korisnicima u sistemu socijalne zaštite
- učestvuje u obaveznoj eksternoj grupnoj superviziji.
- poseduje visok nivo efikasnosti u radu i da primenjuje najviše profesionalne i etičke standarde u radu sa korisnicima, uz poštovanje principa poverljivosti, dostojanstva i zaštite najboljeg interesa korisnika.
Obrazovanje
Završen najmanje osnovni akademski studijski program iz jedne od sledećih oblasti:
- socijalni rad
- pedagogija
- psihologija
- specijalna edukacija i rehabilitacija
- andragogija
- ili druga srodna oblast društveno-humanističkih nauka relevantna za rad u socijalnoj zaštiti.
Prednost imaju kandidati koji imaju:
- iskustvo rada sa žrtvama nasilja, trgovine ljudima ili drugim posebno ranjivim grupama
- iskustvo rada na SOS telefonima ili u savetovalištima
- da ima završen odgovarajući akreditovani program obuke za rad konsultanta na SOS telefonu za rad sa žrtvama nasilja nad ženama
- iskustvo javnog nastupa i edukativnog rada
- dobro znanje engleskog jezika
- iskustvo saradnje sa institucijama sistema socijalne zaštite, pravosuđa, policije i civilnog društva
- poznavanje engleskog jezika najmanje na nivou B1
- vozačka dozvola B kategorije i aktivno vozačko iskustvo
- iskustvo rada na projektima ili poznavanje osnova upravljanja projektima (project management).
Lične kompetencije
- razvijene komunikacione veštine
- iskustvo u pružanju savetodavne podrške
- visok nivo empatije i senzibiliteta za rad sa ranjivim grupama
- sposobnost rada u stresnim i kriznim situacijama
- odgovornost, integritet i profesionalnost, pouzdanost i profesionalan pristup radu
- sposobnost rada u timu i i saradnje sa različitim akterima.
Zainteresovani/e kandidati/kinje treba da pošalju motivaciono pismo i biografiju najkasnije do 28.03.2026. na imejl adresu astra@astra.rs
